AI를 이용한 보이스피싱 | 위협과 대응방법

 

AI를 이용한 보이스피싱이란 무엇인가?

인공지능(AI)이 점점 더 발전하면서 다양한 분야에서 그 활용도가 높아지고 있습니다. 그러나 이러한 기술 발전은 사이버 범죄에도 악용될 수 있습니다. 특히 최근에는 AI를 이용한 보이스피싱이 새로운 위협으로 떠오르고 있습니다. 이번 글에서는 AI 보이스피싱의 정의와 작동 방식, 그리고 이를 예방하고 대응하는 방법에 대해 살펴보겠습니다.

 

AI 보이스피싱의 정의와 특징

AI 보이스피싱은 인공지능 기술을 이용하여 전화 사기 또는 음성 메시지 사기를 행하는 행위를 말합니다. 전통적인 보이스피싱과 달리 AI 보이스피싱은 매우 정교한 음성 합성 기술을 사용하여, 실제 사람의 목소리와 거의 구분이 불가능한 수준으로 사기 전화를 걸 수 있습니다. 이는 피해자가 의심 없이 속게 만들기 때문에 더 큰 위험을 초래합니다.

 

AI 보이스피싱의 작동 방식

• 음성 데이터 수집: 해커는 피해자의 음성 데이터를 수집합니다. 이는 공개된 동영상, 전화 통화 녹음, 또는 소셜 미디어에서 얻을 수 있습니다.
• 음성 합성: 수집된 음성 데이터를 바탕으로 AI 모델이 학습하여 피해자의 음성과 유사한 음성을 생성합니다.
• 사기 시도: 생성된 음성을 사용하여 피해자에게 전화를 걸거나 음성 메시지를 보내어 개인정보를 요구하거나 금융 거래를 유도합니다.

 

이슈 되었던 AI 보이스피싱 피해 사례

1. CEO 음성 사칭으로 인한 대규모 금융 손실 한 글로벌 기업의 CEO 목소리를 AI로 합성하여, 재무 담당자에게 전화를 걸어 긴급 자금 이체를 요청했습니다. 이로 인해 기업은 약 240만 달러(한화 약 28억 원) 상당의 손실을 입었습니다.
2. 유명 연예인 목소리 도용 사건 해커들이 AI를 이용해 유명 연예인의 목소리를 합성하여, 팬들에게 금전적 지원을 요청하는 전화를 걸었습니다. 많은 팬들이 실제 연예인의 요청이라고 믿고 돈을 송금해 큰 피해를 입었습니다.
3. 은행 임원 음성 사칭으로 인한 개인정보 유출 한 은행의 임원 목소리를 AI로 합성하여, 고객들에게 전화를 걸어 개인정보를 요구했습니다. 이를 통해 수천 명의 고객들의 민감한 정보가 유출되었고, 그로 인한 2차 피해가 발생했습니다.

 

AI 보이스피싱에 대한 대응 방법

이미 AI 보이스피싱의 피해를 입었을 경우에는 다음과 같은 대응 방법이 필요합니다:

• 즉각적인 신고: 피해 사실을 즉시 경찰이나 관련 기관에 신고합니다.

경찰 사이버범죄 신고시스템 바로가기

 

• 금융기관 연락: 자신의 은행이나 금융기관에 즉시 연락하여 계정의 보안을 강화합니다.

금융감독원 보이스피싱 신고 바로가기

 

• 피해 복구 노력 : 법률적인 도움을 받아 피해를 최소화하고, 필요한 조치를 취합니다.

 

FAQ

1. AI 보이스피싱이 무엇인가요?

• AI 보이스피싱은 인공지능 기술을 이용하여 정교한 음성 합성으로 사람을 속이는 전화 사기입니다.

2. AI 보이스피싱의 주요 위험은 무엇인가요?

• AI 보이스피싱은 실제 사람의 목소리처럼 들리기 때문에 피해자가 쉽게 속을 수 있으며, 큰 금전적 손실을 초래할 수 있습니다.

3. AI 보이스피싱을 예방하는 방법은 무엇인가요?

• 교육과 인식 제고, 보안 시스템 강화, 음성 데이터 보호, 정교한 탐지 기술 도입 등이 필요합니다.

4. AI 보이스피싱 피해를 입었을 때 어떻게 해야 하나요?

• 즉각적인 신고, 금융기관 연락, 피해 복구 노력이 필요합니다.

5. 기업이 AI 보이스피싱에 대해 어떻게 대비할 수 있나요?

• 정교한 보안 시스템을 도입하고, 직원 교육을 통해 AI 보이스피싱의 위험성을 인식시키는 것이 중요합니다.

6. AI 보이스피싱 탐지 기술은 어떤 것들이 있나요?

• 음성 분석 기술, AI 기반 탐지 시스템 등이 있으며, 이를 통해 의심스러운 전화를 탐지할 수 있습니다.

 

최근  AI 보이스피싱 기술력은 사람의 목소리를 2~5초만 들려줘도 복제가 가능하다고 전해지고 있습니다.

복제된 목소리를 통해 가족들과 직장 등에 피해를 입힐 수 있다는 뜻으로 풀이됩니다.

AI 보이스피싱에 대한 이해와 대비를 통해 피해를 예방하고 안전한 디지털 생활을 유지하시기 바랍니다.